解决VPN电脑和手机同步的问题，可以按照以下步骤进行

1. 登录成功：首先访问VPN客户端的登录页面,确保你的账号已经登录。

2. 选择VPN提供商：在登录页面上选择您希望使用的VPN提供商,查看他们的信誉和安全性记录。

3. 下载客户端：下载并安装VPN客户端，如移动应用或 desktop版，安装完成后,开始配置。

4. 设置端口和配置：在客户端中设置VPN端口，选择加密方式,并进行端口连接。

5. 连接用户机：在服务器端连接到用户机的IP地址，设置VPN连接,确保端口正确。

6. 进行视频通话或聊天：在端口上，开始视频通话或进行聊天,查看服务器上的文件和资料。

7. 优化网络环境：检查网络状态，优化防火墙配置,确保数据传输安全。

8. 处理问题：遇到网络问题时，如数据丢失或防火墙阻止访问，处理方式包括断开连接、删除缓存数据、重新连接到合法网络等。

9. 安全措施：确保加密方式、端口安全、防火墙配置等,保护您的数据和隐私。

通过以上步骤，您可以有效地在VPN中使用电脑和手机进行在线活动,并确保数据和隐私的保护。